magic4手机突然死机黑屏开不了机
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楼主
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HONOR2205297575047
LV4
发表于 2022-6-3 21:50:57
属地未知
来自：荣耀Magic4
手机放兜里，拿出来的时候突然死机无法开机，充电长按开机键也没用，等了一会后长按音量和开机键一分钟才有反应
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沙发
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荣耀小达人丶北川
荣耀答答团
发表于 2022-6-3 21:55
属地未知
来自：浏览器
楼主，端午安康 ~很抱歉发生上述问题，您可以参考以下方案进行排查：
1 请确认手机是否过热，从而出现异常。
2 确认是否运行不兼容的应用程序；多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3 某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。为了避免数据丢失风险，升级前建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；
若上述方案无效，您可以及时联系北川哟~
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板凳
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荣耀粉丝219547759
LV3
发表于 2022-6-7 11:59
属地未知
来自：荣耀Magic4
我今天也遇到了
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地板
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喜上眉梢2019
LV7
发表于 2023-12-18 21:46
山东
来自：荣耀Magic5 Pro
我今天遇到了，咋整？备用机一直闪logo，然后黑屏，闪，黑屏，重启也没用
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5楼
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荣耀小达人丶朝霞
荣耀答答团
发表于 2023-12-18 22:20
湖南
来自：PC-VOC
喜上眉梢2019 发表于 2023-12-18 21:46
我今天遇到了，咋整？备用机一直闪logo，然后黑屏，闪，黑屏，重启也没用
层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了。请问您备用机也是荣耀Magic4吗？如果是的话，建议您同时按住音量下键和电源键长按20 秒以上，尝试强制重启手机看看能否正常进入，如果不行的话，麻烦您告知我一下。
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HONOR2206072445031
还是不行，怎么办 我的手机也是黑屏，无限重启 ，现在是一个没电的状态，以一充电还是无限的重启，我按音量下键+开机键 进入了fastbooy 模式 但是现实 phone locked 我也解不了锁 去售后就直接说我主板烧了，我他丫的压根就没充电，就正常听歌就突然黑屏重启。这能是烧了？？？，我想进recovery 模式 进不去啊，赶紧有啥办法 你说一下啊
发表于 2023-12-19 20:49 山东
喜上眉梢2019
不好用，根本没办法重启，也没办法还原
发表于 2023-12-23 23:58 山东
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6楼
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MrLi521
LV7
发表于 2023-12-18 22:26
山东
来自：荣耀Magic4 Pro
去售后让他们刷机吧 我的就是线上工程师告诉我去售后让工程师给你刷 之后主题和华为搭边的应用都用不了 一直闪退 应该不兼容了
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HONOR2206072445031
我总觉得我的手机不是主板烧了，售后检查都没检查就直接说我主板烧了 拆都没拆！！！
发表于 2023-12-19 20:50 山东
MrLi521
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HONOR2206072445031
没检查就说烧了 他们不是坑你吗
发表于 2023-12-20 13:07 山东
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7楼
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荣耀小达人丶朝霞
荣耀答答团
发表于 2023-12-24 16:34
湖南
来自：浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-12-24 16:38 编辑
@喜上眉梢2019 了解您的情况了，请您在关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到出现HONOR图标时松开，请确认是否可以进入恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以，请您将手机恢复出厂设置后再尝试开机。（恢复出厂设置会将手机资料进行清除，如果手机不能开机，则会造成资料丢失。）
辛苦您尝试一下看是否可行，有疑问请您及时联系我。
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喜上眉梢2019
不可行
发表于 2024-1-22 22:17 山东
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8楼
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HONOR2208302548457
LV5
发表于 2024-3-10 08:54
中国
来自：浏览器
我的magic4使用两年，没水泡、摔地，昨天在浏览网页时突然变砖，，充电都没反应，至今不能开机，咋办好呢
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9楼
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荣耀粉丝254779827
荣耀答答团
发表于 2024-3-10 10:21
湖南
来自：PC-VOC
HONOR2208302548457 发表于 2024-3-10 08:54
我的magic4使用两年，没水泡、摔地，昨天在浏览网页时突然变砖，，充电都没反应，至今不能开机，咋办好呢
层主您好，这边注意到已经有辛木小达人跟进您的情况，辛苦您前往查看一下。
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10楼
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HONOR2210073231797
LV3
发表于 2024-3-16 23:30
浙江
来自：浏览器
我的magic4今天突然一直重启，不知道怎么办，没有一点信任啦
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